Tancar

    • Política de privacitat

    Des de FIRA DE BARCELONA i les seves empreses participades ALIMENTARIA EXHIBITIONS, S.L.U. i FIRA BARCELONA INTERNATIONAL EXHIBITION AND SERVICES, S.L. (en endavant totes elles compreses sota la denominació “FIRA DE BARCELONA”) som conscients de la importància que suposa pels nostres clients obtenir informació clara i transparent sobre l’ús que fem de la informació que ens proporcionen. La relació amb els nostres clients es basa en la l’ honestedat, el rigor i la transparència per tal de construir relacions sòlides i de confiança mútua. Mitjançant la present Política de Privacitat (publicada a totes les nostres pàgines web) els hi detallem com tractem les seves dades personals quan es relacionen amb nosaltres. Al visitar les nostres webs accepta i consent la present Política de Privacitat.

    1. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

    Identitat FIRA INTERNACIONAL DE BARCELONA amb CIF Q-0873006-A i les seves participades ALIMENTARIA EXHIBITIONS, S.L.U. amb CIF B-62704457 i FIRA BARCELONA INTERNATIONAL EXHIBITIONS AND SERVICES, S.L. amb CIF B-66507088.
    Direcció postal Av. Reina Mª Cristina s/n 08004 Barcelona
    Telèfon 932 332 000
    DPO dpo@firabarcelona.com

    2. Amb quina finalitat tractem les seves dades?

    a) Enviar informació relacionada directament amb la seva participació al saló on estigui acreditat. b) Enviar informació promocional i/o publicitària dels nostres salons i de les activitats que portem a terme inclús per mitjans electrònics (en el cas que haguem obtingut el seu consentiment o sigui aplicable el nostre interès legítim). c) Facilitar ajuda i resoldre les seves consultes a través dels Formularis inclosos a las websites dels salons, raó per la qual contactarem amb Vostè al telèfon i/o mail que ens ha proporcionat. d) Registrar el seu correu per rebre la newsletter que periòdicament lliurem als nostres clients, només en el cas de que la hagi sol·licitat expressament. e) Gestió, en el seu cas, de la nostra relació contractual inclosa la tramitació de la sol·licitud de participació i contracte de participació corresponent, gestió de les factures i pagaments, seguiment de pagaments en cas de que aquests no s’hagin fet efectius en la data acordada, fidelització com a client i realització d’enquestes de qualitat del servei. f) Gestió de la seva participació en el concurs o sorteig de referència segons les bases. g) Amb la finalitat de poder oferir-li productes i/o serveis d’acord amb els seus interessos i millorar la seva experiència d’usuari elaborarem un perfil comercial de client en base a la informació facilitada. No es prendran en cap cas decisions automatitzades en base a l’esmentat perfil. h) Manteniment de llistes de no enviaments comercials en cas que ens hagi comunicat que no vol rebre informació promocional/publicitària per via electrònica. i) Permetre el funcionament de les nostres websites, a través de cookies tècniques i funcionals tal com es detalla a la nostra política de cookies. j) Prendre fotografies accessòries i de plans generals als salons organitzats per FIRA DE BARCELONA amb l’única finalitat de documentar aquests esdeveniments. Aquestes imatges podran publicar-se al web i a les xarxes socials del saló com a informació gràfica sobre aquest, en les quals els assistents hi podran aparèixer de manera accessòria en les imatges preses al saló. k) A les nostres pàgines web, podem utilitzar paràmetres UTM (vinculats als serveis publicitaris de Google i independents de les cookies) per mesurar el rendiment de les nostres campanyes publicitàries amb finalitats estadístiques, ja que ens permeten conèixer informació rellevant, com ara el nom de la campanya des de la qual ha accedit al nostre web (per exemple, el banner publicitari que ha clicat), l’origen de la visita (si prové d’una xarxa social o d’un mitjà de comunicació), les paraules clau utilitzades en una cerca en un cercador web, etc. Aquesta informació ens permet identificar d’on prové tot el trànsit dels nostres llocs web, és d’ús exclusivament intern de FIRA DE BARCELONA, no es comparteix amb terceres empreses i no té cap relació amb l’ús de cookies de tercers. Aquesta informació es pot afegir al seu perfil d’usuari amb la finalitat de poder-li mostrar informació rellevant d’acord amb el seu perfil (pot consultar més endavant l’apartat relatiu a l’elaboració de perfils).

    3. Quan temps conservarem les seves dades?

    Les seves dades es conservaran:
    1. Durant el termini estrictament necessari per complir les finalitats descrites en el punt anterior i mentre no exerceixi el dret de supressió o no retiri el seu consentiment (p. ex., en el cas de l’enviament de comunicacions comercials dels nostres salons).
    2. En el cas que hagi assistit a algun dels nostres salons, conservarem les seves dades:
      • a) si no ha assistit a cap dels nostres salons durant tres (3) edicions consecutives per a salons anuals i
      • b) si no ha assistit a cap dels nostres salons durant dues (2) edicions consecutives per a salons bianuals i triennals.
    3. En cas de sol·licituds d’informació o consulta: mentre siguin necessàries per donar resposta a la mateixa.
    4. Pels subscriptors de newsletters, als tres (3) mesos de causar baixa, s’esborraran parcialment les dades del correu (dissociació), per controls estadístics.
    5. En cas de participar en algun dels nostres sorteigs o concursos, fins a la seva finalització o fins a complir les obligacions contemplades a les seves bases.

    4. Quina és la legitimació pel tractament de les seves dades?

    Depenent del tipus de relació comercial i/o de vinculació amb nosaltres, la base legal per tractament de les seves dades personals pot ser:
    • El seu consentiment, donat en el moment de facilitar voluntàriament les seves dades en els nostres formularis i acceptar el tractament de les seves dades a la casella corresponent (Ex: Enviament de publicitat dels nostres salons).
    • Tanmateix podem tractar les seves dades en base a la relació contractual existent entre les parts com a conseqüència de la seva participació en un esdeveniment organitzat per FIRA DE BARCELONA (Ex: Formalització del contracte de participació).
    • L'execució de les bases del concurs o sorteig (execució de contracte) en què ha aportat el seu consentiment per gestionar-ne la participació.
    • L’interès legítim ens servirà com a base legal pel tractament de les seves dades en l’enviament de comunicacions comercials sobre els nostres serveis/productes similars als anteriorment contractats, en els casos en què existeixi una relació contractual prèvia amb vostè. També ens servirà de base legal l’interès legítim en la presa de fotografies als nostres salons en què puguin aparèixer visitants de manera accessòria.
    • Obligació legal, inclosa al Reglament Europeo de Protecció de Dades i a la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic LSSI (Ex: bloqueig de les seves dades i llistat de no enviaments comercials).

    5. A qui comunicarem les seves dades?

    Les seves dades no seran venudes, llogades ni posades a disposició de tercers. En alguns casos, es donarà accés a les seves dades a determinats proveïdors que presten serveis a FIRA DE BARCELONA, com ara l’enviament de butlletins informatius (newsletters), l’emmagatzematge de dades o l’allotjament de pàgines web, però que en cap cas tractaran les dades per a finalitats pròpies. Aquests proveïdors tractaran les dades amb una estricta obligació de confidencialitat i en compliment de les obligacions previstes a la normativa de protecció de dades vigent. Així mateix, podem compartir les seves dades amb altres terceres empreses que participin en el desenvolupament de les activitats accessòries que vostè hagi seleccionat (durant el procés de compra d’entrades per a algun dels nostres salons), quan sigui necessari per a la seva execució.

    6. Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

    En cas de transferència de les seves dades a tercers països, vetllem per donar la màxima privacitat i seguretat a les dades dels nostres clients. En aquest sentit la majoria dels nostres proveïdors i col·laboradors es troben dintre del EEE (Espai Econòmic Europeu). En cas que algun estigui ubicat fora d'aquesta zona, haurà de ser en un país amb nivells de protecció adequats d'acord amb el criteri de la Comissió Europea. En el cas d'altres països que no tenen lleis tan estrictes com l'europea, apliquem clàusules contractuals tipus d'acord amb la Decisió (UE) 2021/914, del 4 de juny. Fira de Barcelona garanteix que sota cap circumstància ven, ofereix i/o comercialitza amb les dades dels seus clients.

    7. Elaboració de perfils

    Podem elaborar un perfilat basat en les seves preferències a partir de la informació que vostè ens proporcioni mitjançant els formularis de les nostres pàgines web (p. ex., el sistema d’acreditació) o a través de les cookies que hagi seleccionat, així com, en aquelles pàgines web que ho implementin, mitjançant la informació captada a través de paràmetres UTM. Aquest perfil no s’utilitzarà per prendre decisions automatitzades; simplement ens permet fer una segmentació i enviar-li informació comercial que pugui ser del seu interès, sempre que haguem obtingut el seu consentiment previ. En cap cas aquest perfilat té efectes jurídics ni cap altre tipus d’impacte sobre els seus drets i llibertats.

    8. Lead Retrieval

    En aquells casos en què els expositors d’un saló hagin contractat el servei de Lead Retrieval que ofereix FIRA DE BARCELONA, disposaran d’un dispositiu per poder escanejar el codi QR dels visitants amb la finalitat d’obtenir-ne les dades de contacte. En el cas que el visitant permeti que l’expositor escanegi el seu codi QR, això equivaldrà al consentiment del visitant perquè l’expositor tracti les seves dades amb la finalitat de poder-lo contactar en el futur i/o enviar-li informació relacionada amb els seus productes i/o serveis. Per a més informació sobre aquest servei, pot consultar els T&C a: https://leadretrieval.firabarcelona.com/terminos-y-condiciones-generales/

    9. Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

    Qualsevol persona té dret a obtenir informació clara i comprensible sobre si a FIRA DE BARCELONA s’estan tractant les seves dades personals. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades de caràcter personal, així com a sol·licitar la seva rectificació de dades inexactes o, en el seu cas, sol·licitar la supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessàries per la finalitat que van ser lliurades així com retirar el consentiment atorgat. L’exercici d’oposició al tractament de les seves dades per a l’enviament d’informació publicitària per via electrònica. També pot exercir el seu dret a la limitació del tractament, de forma que les seves dades no seran suprimides però el tractament de les mateixes estarà subjecte a limitacions. El dret de portabilitat no aplica en aquest cas per la tipologia de dades i tractament de les mateixes. L’exercici dels drets anteriorment indicats es poden fer per correu postal, davant de FIRA INTERNACIONAL DE BARCELONA amb domicili a Av. Reina Mª Cristina s/n, 08004, Barcelona o, per correu electrònic, a l’adreça dpo@firabarcelona.com. En ambdós casos, haurà d’identificar el missatge amb la referència “Protecció de Dades”.

    10. Contacte

    Per a qualsevol consulta sobre el tractament de les seves dades pot posar-se en contacte amb el nostre DPO a dpo@firabarcelona.com Tanmateix vostè pot dirigir les seves reclamacions derivades dels tractament de les seves dades de caràcter personal davant de la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).